1. Verantwortlicher

StayFrame Inhaber: Max Mustermann Musterstraße 12 01067 Dresden Deutschland Telefon: +49 351 12345678 E-Mail: kontakt@stayframe.eu Website: https://stayframe.eu

2. Hosting und Bereitstellung durch Framer

Diese Website wird mit Framer bereitgestellt. Anbieter ist Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande. Beim Abruf können technisch notwendige Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL, Geräte- und Browserinformationen. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse.

Weitere Informationen: https://www.framer.com/legal/privacy-statement/

3. Framer Analytics, Cookies und Tracking

Im aktuell geprüften Projekt wird die integrierte, nach Angaben von Framer cookie-freie Webanalyse eingesetzt. Framer beschreibt diese Analyse ohne dauerhafte Besucherkennung und mit täglich wechselnder Pseudonymisierung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die Reichweiten- und Funktionsanalyse der Website.

Bei der technischen Prüfung wurden keine aktiven Google-Analytics-, Meta-Pixel-, TikTok-Pixel- oder vergleichbaren Marketing-Tracker festgestellt. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb für den aktuellen Stand nicht allein wegen Framer Analytics vorgesehen. Werden später nicht notwendige Cookies oder Marketing-Dienste ergänzt, muss vor deren Aktivierung eine wirksame Einwilligung eingeholt und diese Erklärung aktualisiert werden.

4. Kontakt, Formulare und Bestellung

Bei Kontaktaufnahme oder Bestellung verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten. Dazu können Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Unterkunftsname, Nachricht, Paket, Preis, Bestell-ID, Zahlungsstatus, Materialstatus und SwissTransfer-Link gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung von Anfragen sowie zur Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung des Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, beruht die weitere Speicherung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Pflichtangaben sind im jeweiligen Formular gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann die Bestellung gegebenenfalls nicht bearbeitet werden.

5. PayPal

Für die Zahlungsabwicklung ist PayPal vorgesehen. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Anbieter für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Der derzeitige StayFrame-Checkout nutzt ausdrücklich eine PayPal-Sandbox. Dabei handelt es sich um einen Testbetrieb ohne reale Geldbewegung. Vor dem Livegang müssen Anbieter-Konfiguration und Datenschutzhinweise erneut geprüft werden. PayPal-Datenschutzinformationen: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

6. SwissTransfer / Infomaniak

Kundinnen und Kunden übertragen Foto- und Videomaterial über SwissTransfer. Der Dienst wird von Infomaniak Network SA, Schweiz, bereitgestellt. StayFrame verarbeitet anschließend den übermittelten Transferlink und das heruntergeladene Material zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nach Angaben des Anbieters werden übertragene Dateien grundsätzlich automatisch nach der gewählten Bereitstellungsdauer gelöscht; SwissTransfer nennt derzeit standardmäßig bis zu 15 Tage und mögliche Verlängerungen bis zu 30 Tagen. Maßgeblich sind die Einstellungen und Hinweise des externen Dienstes. Kundinnen und Kunden sollten den Transfer bis zur bestätigten Übernahme durch StayFrame nicht vorzeitig löschen. Informationen: https://www.infomaniak.com/en/support/faq/1755/understanding-swisstransfer-data-security

7. Foto- und Videomaterial

Hochgeladenes Material kann personenbezogene Daten abgebildeter Personen enthalten. StayFrame verarbeitet es ausschließlich zur Durchführung des beauftragten Projekts. Eine Veröffentlichung, Werbe- oder Portfolionutzung erfolgt nicht automatisch und setzt eine separate Rechtsgrundlage beziehungsweise freiwillige Zustimmung voraus.

Der Kunde soll nur Material bereitstellen, das er rechtmäßig verwenden und durch StayFrame bearbeiten lassen darf.

8. Bestell- und E-Mail-Kommunikation

Bestell- und Kontaktdaten werden zur internen Zuordnung, Kommunikation, Rechnungsstellung und Übersendung von Vertragsinformationen verarbeitet. Eine werbliche Nutzung der E-Mail-Adresse erfolgt nicht ohne gesonderte Rechtsgrundlage.

9. Speicherdauer

Bestell-, Rechnungs- und Geschäftsdaten werden so lange gespeichert, wie dies zur Vertragsabwicklung sowie aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Interesse entgegensteht.

MUSTERREGEL – INTERN FESTZULEGEN: Kundenmaterial, heruntergeladene Dateien und SwissTransfer-Links werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Durchführung des Auftrags und für angemessene Nachbearbeitungs- beziehungsweise Reklamationszeiträume erforderlich ist. Eine konkrete interne Löschfrist muss vor dem Livegang verbindlich festgelegt und hier ergänzt werden.

10. Empfänger und Drittlandbezug

Daten erhalten nur Stellen, die sie für Betrieb und Vertragserfüllung benötigen, insbesondere Framer, PayPal und Infomaniak/SwissTransfer im jeweils erforderlichen Umfang. Soweit ein Anbieter Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet, gelten die vom Anbieter beschriebenen Übermittlungsmechanismen und Garantien. StayFrame verkauft keine Kundendaten.

11. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Für die Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@stayframe.eu.

12. Stand

Stand: 9. September 2026. Änderungen der eingesetzten Dienste oder des Geschäftsprozesses erfordern eine Aktualisierung dieser Erklärung.